PREGUNTAS FRECUENTES

Votre question concerne:

Les questions les plus posées

Le pass sanitaire devra être présenté dès 12 ans.

Pour rappel, un pass sanitaire peut être la preuve d’un schéma vaccinal complet, d’un test négatif de moins de 72h ou d’un rétablissement de la Covid-19, datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Le festival prend place au cœur du parc Ritouret-Odyssud, qui est doté d’un lac et fait 8 hectares, soit deux fois la taille de celui de Gaillac. Le festival sera donc plus grand et plus impressionnant que les éditions précédentes. De nouveaux tableaux ont été créés spécialement pour Blagnac.

Il vous faudra environ 2 heures pour faire le tour et admirer toutes les lanternes.

Les animaux ne sont pas admis sur l’ensemble du site pour des raisons d’hygiène, de sécurité et pour leur propre bien-être. Exception pour les chiens d’assistance.

Informations pratiques

Les objets en verre, boîtes de conserve et canettes, alcool, substances illicites, armes et autres substances explosives, inflammables ou volatiles, tous les objets dangereux, tout article pyrotechnique, signes et banderoles de toute taille de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire.

Seules les photos non-professionnelles sont autorisées. Seules les personnes accréditées par l’organisation sont autorisées à couvrir l’événement professionnellement. Demande d’accréditation par mail festivaldeslanternes@mairie-blagnac.fr 

Vous pourrez trouver des toilettes au niveau de l’entrée PMR (avant l’entrée dans le parc) et dans le parc vers la sortie du parc.

En début de semaine, l’affluence est moins forte. Privilégiez les lundis, mardis et mercredis (hors vacances scolaires).

Oui, la sortie est définitive. Votre billet ne peut pas être scanné deux fois.

Oui le festival est ouvert tous les jours jusqu’au 1er février, les samedis 25 décembre et 1er janvier inclus.

Billetterie / Moyens de paiement

Seuls les paiements en carte bancaire sont possibles, qu’ils soient en ligne ou sur place.

Un unique point de vente est disponible à 100 mètres de l’entrée du parc, au 8 avenue du parc, avec des horaires réduits. Ce point de vente est ouvert du 24 au 29 novembre, du mardi au samedi de 15h45 à 19h30 et durant le Festival du 1er décembre au 1er février inclus du lundi au dimanche de 15h45 à 21h30 (y compris les jours fériés).

Vous avez toutefois la possibilité d’acheter vos places chez nos partenaires :  

  • Blackstore Albi et Montauban
  • Intersport Toulouse Purpan, Blagnac, Labège, Albi Lescure, Bessières, Rouffiac-Tolosan, Cahors, Mazamet et Castres
  • Midica de Toulouse

Les billets sont non modifiables et non remboursables.

Dans le cas de la fermeture exceptionnelle du parc, les billets datés à cette date deviennent des billets non-datés, utilisables sur n’importe quelle nouvelle date du festival.

Cependant, on peut exceptionnellement procéder à un changement de date uniquement pour les billets achetés en ligne sur FESTIK, il faut en faire la demande au moins 7 jours avant la date prévue en écrivant à blagnac@festik.net, elle sera étudiée sous 48 h.

Transports

Le parking P5 de l’aéroport Toulouse-Blagnac de 3 000 places est obligatoire pour les automobilistes. Le coût est de 5,50€ par véhicule, pour une durée de stationnement maximale de 10h. Au-delà, un supplément est prévu. Des navettes gratuites vous conduisent, toutes les 10 minutes, ensuite au festival et vous ramènent dans le sens inverse jusqu’à minuit.

Le parking P5 est le seul parking avec un prix réduit pour les festivaliers. Il est accessible jusqu’à 22h30.

La réservation de votre place de parking peut s’effectuer en ligne, ou sur place selon les places disponibles.

Ce parking est sous vidéo-surveillance, il dispose de 43 places pour le public handicapé et peut accueillir les véhicules de moins de 4,25 mètres de hauteur.

Un parking pour les vélos à proximité de l’entrée (avenue des tilleuls) est disponible pour que vous puissiez laisser vos vélos en toute sécurité. Il sera gratuit et gardienné par notre partenaire Intersport. Une assistance en cas de petite panne mécanique sera également proposée.

Oui, la ligne T1 du tramway vous laisse à proximité du parc du Ritouret. Les stations Odyssud et Place du relais se situent à égale distance de l’entrée du festival (à côté du collège Guillaumet). 

La fréquence du tram sera renforcée jusqu’à 23h tous les soirs.

Le tram T1 est connecté au Métro A aux Arènes et au Métro B à Palais de Justice. Comptez environ 30 minutes de trajet pour rejoindre le Festival en combinant métro + tram depuis Jean Jaurès. 

Pensez aux parking relais pour vous garer, si vous souhaitez circuler l’esprit léger : 

  • P+R Arènes (Tram T1) jusqu’à Place du relais ou Odyssud : 20 minutes de trajet
  • P+R Basso Cambo (Métro A jusqu’à Arènes puis Tram T1) jusqu’à Place du relais ou Odyssud : 30/35 minutes de trajet
  • P+R Aéroconstellation (Tram T1) jusqu’à Odyssud : 10/12 minutes de trajet.

 

Personnes à mobilité réduite

Oui, tout le parc est accessible aux personnes à mobilité réduite.

L’entrée est située avenue des Tilleuls. Seules les personnes à mobilité réduite*** et accompagnant pourront l’emprunter. Un parking dédié sera également à proximité. Chacun devra être muni de son propre billet d’entrée au parc.

*** Présentation obligatoire de la Carte Mobilité Inclusion mention invalidité

Il n’y a pas d’assises prévues dans le parc, seuls les bancs existants seront disponibles.

Une navette PMR de 4 places partira toutes les demi-heures du P5 vers l’entrée PMR du festival à partir de 17h. la dernière navette partira du Parc vers 23h15 en direction du P5.

Restauration

Le pique-nique n’est pas autorisé.

Un coin snacking est proposé à l’intérieur du parc, sans la possibilité de s’asseoir.

Un village gourmand s’installe sur la place des Marronniers (250 mètres du festival) et proposera de la vente à emporter ou à consommer sur place. Sinon, il y a 120 restaurants à Blagnac, il y en a donc pour tous les goûts et toutes les bourses.

Hôtels

Il y a 17 hôtels sur Blagnac :

AEREL 4 Rue Dieudonné Costes

APPART’CITY TOULOUSE AEROPORT BLAGNAC 10 Place de la Révolution

CAMPANILE TOULOUSE BLAGNAC AEROPORT 3 Avenue Didier Daurat

F1 TOULOUSE AEROPORT Avenue Didier Daurat

FASTHOTEL AEROPORT 16 Av. de l’Escadrille Normandie Niemen

HAMPTON BY HILTON 92 Rue de Bordebasse

HOLIDAY INN EXPRESS TOULOUSE AIRPORT 39 Avenue du Géneral de Gaulle

HOLIDAY INN TOULOUSE AIRPORT Place de la Révolution

IBIS BUDGET TOULOUSE AEROPORT Avenue Didier Daurat

IBIS STYLES TOULOUSE BLAGNAC AEROPORT 45 Rue Bordebasse

IBIS TOULOUSE AEROPORT 80 Avenue du Parc

KYRIAD TOULOUSE-BLAGNAC AEROPORT 4 Rue Raymond Grimaud

PREMIERE CLASSE TOULOUSE OUEST 2 Rue René Rey

PULLMAN TOULOUSE AIRPORT 2 Avenue Didier Daurat

NH TOULOUSE AIRPORT 15 rue Charles Lindbergh

RADISSON BLU HOTEL, TOULOUSE AIRPORT 2 Rue Dieudonné Costes

RESIDENCE INN BY MARRIOTT 11 avenue d’Andromède

Retrouvez cette liste sur l’application mobile du festival : une carte de Blagnac et le calcul d’itinéraire par rapport au festival vous est proposé.

Météo

Oui, le festival est ouvert quelle que soit la météo, y compris la neige et la pluie. Seule une alerte météo France, et des vents violents peuvent imposer la fermeture du parc pour des raisons de sécurité. Dans ce cas précis, les billets datés deviennent des billets non-datés, valables pendant toute la durée du festival.

Problèmes / difficultés

En cas de problème, vous pouvez vous adresser à l’agent de sécurité le plus proche de vous ou à une personne munie d’un badge Organisation ou au personnel de la Protection Civile pour les problèmes médicaux.

Pour les entreprises

Pour toute demande d’achat de billets pour votre CE, envoyez votre demande à contact@festivaldeslanternes-blagnac.com

L’offre duo pack comprend 2 billets d’entrée non datés ainsi que 2 accès bar VIP pour 82€. Pour réserver, envoyez votre demande à patrice.gausserand@gmail.com

Camping-car

Le parking P5 peut accueillir les véhicules longs, d’une hauteur maximum de 4,25 mètres.

Autocars de tourisme

Les festivaliers seront déposés et repris à proximité du parc (23 avenue du parc). Pendant la déambulation, les autocars stationneront au parking dédié à l’aéroport à côté du P5. Voir plan ci-dessous:

Application mobile

’application permet de préparer sa venue au festival en toute sérénité, notamment le déplacement qu’il soit en vélo, en auto, moto ou scooter. Elle regroupe les hôtels et restaurants de Blagnac ainsi que les informations pratiques du Festival (accès, le plan etc.). Vous y retrouverez également des éléments exclusifs tels que des podcasts.

Bar VIP

Seules les personnes munies d’un billet bar Vip + ticket d’entrée au parc peuvent y accéder par l’entrée dédiée aux VIP.

Le billet bar VIP donne droit à une consommation équivalente à un montant de 22€. A titre d’exemple, cela correspond à 3 plats traiteurs + 1 verre de vin. Au-delà les consommations deviennent payantes.

Il est possible d’acheter son billet bar VIP sur place.

Espace grand VIP

Seules les personnes munies d’un billet Grand VIP + ticket d’entrée au parc peuvent y accéder par l’entrée dédiée aux VIP.

Eco-responsable

Dans les poubelles du parc, pensez à trier !

Le festival des Lanternes s’inscrit dans une démarche éco-responsable. Les organisateurs s’engagent à promouvoir les déplacements en transport en commun et modes doux, à réaliser le ramassage, le triage et le recyclage des déchets produits ou trouvés dans le parc (alimentaire, papiers, cartons, verre, mégots, masques, tissus, bois, canettes, plastiques…), à choisir en amont de préférence des produits facilement recyclables.